Pöide pruulikoda

ostu- ja müügitingimused

Alkoholivabade ja alkoholi sisaldusega jookide veebipood www.poide.ee (edaspidi Veebipood) omanik on Pöide Pruulikoda OÜ (registrikood 12253640) asukohaga Tolli tn 25a Kuressaare, Saaremaa vald Saaremaa 93813.

Müügitingimuste kehtivus, kauba- ja hinnainfo

  • Müügitingimused kehtivad Veebipoest jookide (edaspidi Toodete) ostmisel.
  • Veebipoes müüdavate Toodete hinnad on märgitud Toodete juurde. Hinnale lisandub transpordi (st pakiautomaadi teenuse) tasu Toodete kättetoimetamise eest.
  • Teave Toodete kohta on esitatud Veebipoes vahetult Toote juures.

1. Üldsätted

Käesolevad tingimused kehtivad www.poide.ee veebipoest kaupade ostmisel. Müüjaks on [ettevõtte nimi, registrikood, aadress]. Tingimused on kohaldatavad kõigi ostude puhul.

2. Hinnad ja maksmine

  • Kõik hinnad on toodud eurodes (€) ja sisaldavad seadusega ettenähtud makse. Tellimuse eest saab tasuda veebipoes pakutud makseviisi kaudu, milleks on pangalingimakse, mille teenust pakub SEB pank.
  • Pöide Pruulikoda OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, kes edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja SEB Pank AS-le.

3. Tellimuse esitamine

  • Toote tellimiseks tuleb lisada soovitud Tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu. Lihtsustatud ostuleping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
  • Kui tellitud Toodet ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
  • Alkoholi müüakse ainult täisealistele klientidele, kes on tellimuse esitamisel kinnitanud, et on vähemalt 18-aastased. Kliendi vanust kontrollitakse alkoholi sisaldava kauba üleandmisel ning müüja võib keelduda sellise kauba üleandmisest, kui klient ei suuda kauba vastuvõtmisel oma vanust tõestada.

4. Tarnimine

  • Tarnime Tooteid Eesti Vabariigi piires kasutades Itella SmartPOSTI Pakiautomaadi teenust. Tarneaeg sõltub laoseisust ja tarnepartneritest. Pakiautomaadi teenuse puhul on tarne standardaeg 3 tööpäeva, maksimaalne aeg 5 tööpäeva.
  • Samuti on võimalik kaubale ise järgi tulla Pöide Pruulikotta, Tolli 25a, Kuressaare. Pruulikotta saab Tootele järgi tulla tööpäeviti ette helistamisega.
  • Pakiautomaadi teenuse puhul peab Ostja automaadis tuvastama oma vanuse. Alkoholi sisaldavate tellimuste puhul toimub kauba kättesaamine pakiautomaadist ajavahemikus kell 10.00-22.00 (või pakiautomaadi asukoha sulgemisajani, kui asukoht suletakse enne 22.00). Lisaks uksekoodile on vajalik alkoholitoodete vastuvõtmisel sisestada ka ID-kaart ning PIN-kood vanuse tuvastamiseks.
  • Pärast Toote/Toodete eest tasumist on viimasel lehel näha ostu kokkuvõte. Arve-ostukinnitus saadetakse pärast makset Teie e-posti aadressile maksimaalselt  1 tööpäeva jooksul. Kui soovite, saate kviitungi välja trükkida või salvestada enne kokkuvõtet asuvatelt linkidelt. Tooted toimetatakse teieni kasutades pakiautomaadi teenusepakkujaid.

5. Taganemisõigus

  • Pärast tellimuse kättesaamist ei ole ostjal õigust Veebipoes ostetud Tootest taganeda, vastavalt Võlaõigusseadusele § 53 lg 4, välja arvatud juhul, kui Toodet ei saa kasutada teenusepakkuja süü tõttu, milleks on riknenud kaup. Toote hüvitamiseks tuleb esitada avaldus ning saata see e-postiaadressile terviseks@poidebeer.com hiljemalt 14 päeva jooksul Toote ostmisest.
  • Veebipood tagastab hüvitamisele kuuluva Toote eest ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud, kui Ostja tagastab riknenud Toote(d) Veebipoele. Tagastamisel tasub ostja transpordikulu.
  • Kui kliendi poolt sisestatud kontaktandmete ebaõigsuse või kliendi alla 18 aastaseks osutumise tõttu tellimuse üleandmine ebaõnnestub, tagastatakse kliendile tema poolt makstud summa, välja arvatud tekkinud transpordikulu, viivitamatult, kuid mitte hiljem kui 14 kalendripäeva jooksul.
  • Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi Toode, kui Toote hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla Toote turuhinna.

6. Pretensioonide esitamine

  • Veebipood ei vastuta ostjale müüdud Toote eest, mille ostja on Veebipoest ise ekslikult valinud. Pretensiooni saab esitada juhul, kui ostja on Veebipoest ostnud Toote ning ei saa seda kasutada teenusepakkuja süü tõttu, milleks on riknenud kaup.
  • Ostjal on õigus antud puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt 14 päeva jooksul Veebipoe poole, saates e-kirja aadressile terviseks@poidebeer.com või helistada telefonil 5782 1900.
  • Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 14 päeva jooksul.

7. Vastutus

Müüja ei vastuta kahjude eest, mis on tekkinud kauba mittesihipärasest kasutamisest või Ostja poolt valeandmete esitamisest.

8. Andmete töötlemine

Isikuandmete töötlemisel juhindub Müüja privaatsustingimustest, mis on avaldatud veebilehel www.poide.ee.

9. Tingimuste muutmine

Müüjal on õigus tingimusi igal ajal muuta. Uuendatud tingimused avaldatakse veebipoes ja kehtivad alates avaldamise hetkest.